Services

Haz que tu empresa avance con claridad.

Resolv mejora los procesos que consumen silenciosamente tiempo, dinero y capacidad del equipo.

Qué construimos

Haz que el recorrido desde la primera conversación hasta los ingresos sea más coherente y fácil de gestionar.

Conecta el trabajo que empieza después de una venta o de recibir una solicitud.

Usa AI donde reduzca tareas rutinarias relevantes y mejore la calidad o la velocidad del trabajo.

Crea una visión fiable del trabajo entre los sistemas que la empresa ya utiliza.

Cuando una herramienta estándar genera más limitaciones que valor, construimos la capa que le falta a la empresa.

Qué cambia para la empresa

01 / Services

Haz que el recorrido desde la primera conversación hasta los ingresos sea más coherente y fácil de gestionar.

La captación y cualificación de contactos por web, email, teléfono y mensajería.
Los Workflows de CRM, las reglas de responsabilidad, el enrutamiento y los controles de tiempo de respuesta.
Los procesos comerciales, presupuestos, aprobaciones, renovaciones y seguimientos.
Las experiencias personalizadas de productos y servicios.
Los Workflows de recompra, reposición y reactivación de clientes.
Los informes comerciales que conectan la actividad con los resultados.

Workflow

ContactoCualificaciónRecomendaciónPropuestaSeguimientoVentaRecompra

02 / Services

Conecta el trabajo que empieza después de una venta o de recibir una solicitud.

Los procesos desde el pedido hasta la entrega.
La coordinación de inventario, producción y preparación de pedidos.
La programación, asignación y operación de servicios.
Las aprobaciones, los traspasos y las responsabilidades entre equipos.
La gestión de excepciones cuando un pedido, documento o tarea se aparta del recorrido habitual.
El seguimiento interno de estados y los controles operativos.

Workflow

SolicitudPedidoInventarioProducciónEntregaServicio

03 / Services

Usa AI donde reduzca tareas rutinarias relevantes y mejore la calidad o la velocidad del trabajo.

Agentes AI para operaciones de clientes, ventas y equipos internos.
Extracción, clasificación y validación de documentos.
Búsqueda en conocimiento interno, políticas y documentos empresariales.
Clasificación de solicitudes de soporte y Workflows de respuesta.
Resúmenes de llamadas y reuniones, acciones y actualizaciones estructuradas del CRM.
Workflows Human-in-the-loop con puntos claros de escalado y aprobación.
Controles de calidad, umbrales de confianza y supervisión de resultados de AI.

04 / Services

Crea una visión fiable del trabajo entre los sistemas que la empresa ya utiliza.

Sistemas de CRM, ERP, finanzas, inventario y e-commerce.
Sitios web, formularios, email, teléfono y mensajería.
Plataformas de pago, envío, reservas y servicios.
Sincronización de datos, pipelines e informes operativos.
Paneles de rendimiento, carga de trabajo, cuellos de botella y excepciones.
Historial de eventos y registros de auditoría de acciones empresariales importantes.

05 / Services

Cuando una herramienta estándar genera más limitaciones que valor, construimos la capa que le falta a la empresa.

Plataformas operativas internas.
Portales de pedidos B2B.
Portales de clientes y socios.
Sistemas e-commerce y experiencias de catálogo.
Herramientas de administración específicas para un Workflow.
API a medida y capas de integración.
Software que conecta personas, datos y decisiones en un mismo entorno operativo.